O sumiço dos valores de 10 e até 20 reais de créditos estão sendo associados a um ícone que aparece nos celulares com as inscrições "RM". Ao entrar em contato com uma atendente da operadora, uma cliente de São Pedro nos relatou que a atendente afirmou que nada poderia ser feito. Portanto, fique atento e evite colocar créditos até que a situação seja resolvida, ou estará jogando seu dinheiro fora.
Para colaborar com os leitores do blog, as operadoras se aproveitam de um pequeno detalhe de configuração dos aparelhos, para migrar entre as operadoras e como consequência cobram essas migrações denominadas "roaming". Para aqueles que tem conhecimento do seu aparelho basta seguir a orientação: CONFIGURAÇÕES>SELECIONAR REDE> DE FORMA MANUAL(não colocar automático, este é o detalhe)>ESCOLHER A OPERADORA CORRETA> OK
ResponderExcluirTalvez amenize este problema, se não resolver por completo.
**Utilidade pública, atenção usuários TIM**
ResponderExcluirRecebi uma ligação automática da TIM informando que eu tinha um recado na caixa postal.
Quantas pessoas aqui já devem ter recebido essa ligação não?
Essa ligação me custou R$0,75 e é proveniente de um número comum de celular da TIM (que já apaguei da lista por isso não vou citar aqui).
Liguei para a operadora para questionar tal cobrança haja vista que, eu não solicitei em hipótese alguma que me liguem para avisar nada.
O atendente me informou ser um procedimento normal da operadora sendo essa cobrança justa devido estarem me informando que eu tinha um recado na caixa postal.
Anotei o número do protocolo e abri um chamado junto a ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) e, fiz minha reclamação pelo site http://www.anatel.gov.br/consumidor/saiba-como-reclamar-de-sua-operadora e, em 2 dias me ligaram da operadora para informar que iriam dar 10 reais de crédito para compensar essa minha insatisfação com o serviço e me orientaram a adicionar o número na lista de bloqueio.
Ou seja, se eu não me manifestasse, iria ficar por isso mesmo. Quanto no Brasil já não foram “roubados” pela operadora e sequer sabem desse serviço.
Se acharem por bem, compartilhem para informar o máximo de usuários para que não sejam enganados.
COLOQUEI R$20.00 de credito dia 22/07
ResponderExcluirNo dia 23 só tinha R$8,68 moça disse que usei 3 pacotes de interne e assinei caixa postal nâo assinei meu numero É Brasil55
17981186486 SÃO JOSE DO RIO PRETO SP quem entende disso é só investigar minha linha se estou mentindo.
Meu numero é Brasil55
ResponderExcluir17981186486
São Jose do Rio Preto SP
Os creditos geralmente acaba em 3 dias isso ta errado!!!
Coloquei R$20.00 no dia 22/07
ResponderExcluirNo outro dia só tinha R$8,26 moça disse que assinei caixa postal não assinei e que consumi 3 pacotes de internet que não consumi meu numero é Brasil55
17981186486 de São Jose do Rio Preto SP
Investiguem!!!
Se Você esta lendo isso a partir de 2016 saiba que as operadoras estão roubando você através do 4g. Para parar o consumo indevido de internet você deve mudar a rede do seu celular para usar apenas 3g e 2g. Veja o vídeo abaixo:
ResponderExcluirhttps://www.youtube.com/watch?v=Sg9rvGv8nl4